Chính sách đổi trả hàng

Tham vấn Y khoa
Ngày đăng
14/11/2016
Cập nhật lần cuối
14/11/2016
Chính sách đổi trả hàng & giải quyết tranh chấp, khiếu nại tại Gastosic.vn, chính sách này là một phần của quy chế hoạt động thương mại điện tử của CVI, đáp ứng đầy đủ các quy định của pháp luật có liên quan và tuân thủ theo Nghị định 52/2013/NĐ-CP của chính phủ nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam ban hành.
 
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ, HOÀN TIỀN
 
Thông tin và thời gian bảo hành / thời hạn sử dụng của sản phẩm được niêm yết trên bao bì mỗi sản phẩm mà CVI cung cấp. Các sản phẩm mà CVI cung cấp đều được cấp giấy phép lưu hành, có tem và hoá đơn đầy đủ. Nếu sản phẩm khách hàng đã nhận không đúng như thông tin cung cấp trên website Gastosic.vn vui lòng liên hệ 04.3668.6938, CVI sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền đã đặt cọc hoặc khách hàng có thể từ chối nhận hàng đối với đơn hàng chuyển phát ngoại tỉnh.
 
Khách hàng đã mua hàng, có thể đổi trả trong vòng ba (03) ngày kể từ khi nhận hàng. Sản phẩm trả lại phải còn nguyên vẹn chưa mở niêm phong, còn nguyên tem và không bị hư hỏng. Chi phí vận chuyển phát sinh do khách hàng chi trả.
 
GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP, KHIẾU NẠI
CVI tiếp nhận khiếu nại qua các hình thức sau:
Tại website thông qua các kênh bình luận, Qua các số hỗ trợ: 04.3668.6938
Qua email: info@cvi.vn hoặc trực tiếp tại các cửa hàng đại lý của CVI.
 
CVI tôn trọng và nghiêm túc thực hiện các quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi của người mua (người tiêu dùng). Vì vậy, sản phẩm do CVI cung cấp phải đầy đủ, chính xác, trung thực và chi tiết các thông tin liên quan đến sản phẩm. Việc giải quyết khiếu nại thông qua cơ sở thỏa thuận và đàm phán của các bên liên quan.
Nếu thông qua hình thức thỏa thuận mà vẫn không thể giải quyết được mâu thuẫn phát sinh thì một trong 2 bên người mua và người bán sẽ có quyền nhờ đến cơ quan pháp luật có thẩm quyền can thiệp nhằm đảm bảo lợi ích hợp pháp của các bên nhất là cho khách hàng.
Dược sĩ Phan Thị Thành Dược sĩ Phan Thị Thành
Đánh giá bài viết
0 0 vote
Article Rating
Subscribe
Notify of
guest
0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments
BÀI VIẾT LIÊN QUAN
Cảnh báo: Bệnh nhân trào ngược dạ dày nên ăn rau muống khi nào?
Rau muống là thức ăn phổ biến và đã quá quen thuộc với người dân...
Chương trình mua 4 tặng 1, chung tay vì cộng đồng
Trước tình hình dịch Corona tiếp tục lan rộng khắp  thế giới. Cả nước ta...
Người bị trào ngược dạ dày nên ăn gì mới tốt?
Thức ăn nhiều chất béo hay axit có thể làm trầm trọng các triệu chứng...
Dùng nghệ chữa trào ngược dạ dày có hiệu quả?
Công dụng của nghệ giúp chữa trào ngược dạ dày Củ nghệ với thành phần...
Anh Quản đốc trẻ và nỗi ám ảnh “ợ chua trăm lần” chỉ vì trào ngược
“Khổ sở” vì trào ngược dạ dày hành hạ, anh Võ Quang Sang (Đồng Nai)...
Đăng kí thành công!
Cảm ơn bạn đã quan tâm và tin tưởng sử dụng sản phẩm Gastosic. Bộ...
TIN TỨC NỔI BẬT

    CHUYÊN GIA TƯ VẤN

    Bạn đang gặp vấn đề gì

    Ợ hơiỢ chua, ợ nóngNóng rát cổ họngĐau tức ngực, khó thởNuốt vướng nghẹn cổHo khi nằm, buồn nôn
    © 2016 – BẢN QUYỀN THUỘC CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC MỸ PHẨM CVI
    GPKD số 0105440255 do sở KH & ĐT TP Hà Nội cấp ngày 05/08/2011
    Công ty cổ phẩn dược mỹ phẩm CVI

    Miền Bắc : CÔNG TY CỔ PHẦN CVI MIỀN BẮC
    Địa chỉ: Lô đất CN1-08B-3 Khu công nghiệp công nghệ cao 1 – Khu công nghệ cao Hòa Lạc, Km 29 đại lộ Thăng Long, xã Thạch Hòa, huyện Thạch Thất, TP. Hà Nội.
    Văn phòng : Tầng 5 -Tòa nhà Comatce Tower – Quận Thanh Xuân – Hà Nội
    Điện thoại: 024.3668.6938 | Fax: 024.3668.6938
    Miền Nam: CÔNG TY CỔ PHẦN CVI MIỀN NAM
    Địa chỉ: Số 28 Phạm Vấn, Phường Phú Thọ Hòa, Quận Tân Phú, TP. HCM
    Điện thoại: 08 38100085

    Trụ sở chính: Lô đất CN1 - 08B-3 Khu công nghiệp công nghệ cao 1 Khu công nghệ cao Hòa Lạc, Km29 đại lộ Thăng Long, xã Thạch Hòa, huyện Thạch Thất, TP. Hà Nội (024) 3668 6938 cskh@cvi.vn

    CVI Pharma Miền Bắc
    Số điện thoại đặt hàng
    (024) 3668 6938

    CVI Pharma Miền Nam
    Số điện thoại đặt hàng
    (028) 3861 0162

    GPKD số 0105440255
    Nơi cấp: Sở kế hoạch & đầu tư Hà Nội
    Ngày cấp: 05/08/2011

    Sản phẩm này không phải là thuốc và không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh

    0
    Would love your thoughts, please comment.x
    ()
    x